Les perles du HelpDesk !
Ah le fabuleux métier de « Hot-liner »! Autant on peut être content lorsque l’on réussit à dépanner un utilisateur. Autant on peut rester circonspect par certaines de leurs demandes ou réponses… Voici quelques exemples de cas déjà survenu. ça peut parfois paraître énorme mais c’est vrai… Comme le disait si bien Einstein : “Il n’existe que…
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