L'empathie est la capacité à comprendre et à éprouver les sentiments, la pensée des autres. C'est probablement l'une des compétences les plus importantes qu'une personne peut posséder. Cette capacité n'est
Il est extrêmement frustrant de parler (ou négocier) avec des personnes "têtues". On peut avoir l'impression qu'ils ne veulent pas écouter un mot de ce que nous disons, ce qui peut
Il semble que nous vivons actuellement dans un monde où la consommation a atteint un niveau record ! Pour de nombreuses personnes, "Plus" signifie meilleur et reflète notre place dans