Stocker nos données localement sur nos équipements est depuis un certain temps le moyen évident de sauvegarder des photos, des documents et des vidéos. Cependant, le stockage local des données présente un inconvénient : elles peuvent être compromises si notre appareil est endommagé ou volé.
Il s’agit d’une préoccupation encore plus grande pour les personnes qui travaillent à domicile ou qui exploitent une petite entreprise. C’est là qu’intervient le stockage cloud. Les plates-formes telles que Dropbox, Google Drive, OneDrive et iCloud sont d’excellentes solutions pour sauvegarder et stocker des données hors site.
Mais avant d’investir dans l’une de ces solutions, nous devons examiner attentivement nos besoins pour prendre la bonne décision. De la sécurité au service client, voici ce que nous devons considérer avant d’acheter une solution de stockage cloud.
👥 Fonctionnalités de capacité et de collaboration
Nous pouvons facilement commettre l’erreur de sous-estimer nos besoins de stockage. Envisageons-nous de stocker nos photos en toute sécurité ou avons-nous besoin d’une plate-forme capable de stocker nos fichiers professionnels importants ?
Les deux cas d’utilisation sont complètement différents et nécessitent des niveaux de capacité différents. Il est également intéressant de s’assurer que nous pouvons partager facilement et rapidement des fichiers avec des collègues, des amis et notre famille.
Si nous achetons une solution de stockage pour notre équipe, assurons-nous qu’elle prend en charge les fonctionnalités de collaboration. Nous devons notamment pouvoir commenter, donner accès à certains fichiers ou en restreindre l’accès.
🔒 Sécurité et confidentialité
La sécurité et la confidentialité doivent être nos principales priorités si nous traitons des données sensibles. Nous devons alors rechercher des services offrant un cryptage de bout en bout. Cela garantit que nous seuls avons accès aux données et que le fournisseur ou tout tiers ne peut pas lire nos fichiers.
Nous devons également nous assurer que nos données sont également cryptées lorsqu’elles sont transférées entre notre appareil et le service cloud. De plus, il est intéressant de comprendre le fonctionnement des protocoles de cryptage tels que TSL et SSL, car ils sont importants pour la sécurité de notre stockage.
Notre service de stockage cloud doit également disposer d’une authentification forte à deux facteurs, d’un accès basé sur les rôles et d’une politique de confidentialité stricte.
💶 Tarifs et forfaits
Des services comme Dropbox, Google Drive et même iCloud offrent presque les mêmes fonctionnalités. La différence réside dans la sécurité, l’écosystème et, surtout, la tarification. Nous devons être sceptique quant aux frais cachés, alors n’hésitons pas à vérifier que les plans tarifaires sont transparents. La plupart de ces frais cachés s’appliquent lorsque nous dépassons les limites de stockage.
Une autre chose importante à retenir est que ces offres de stockage cloud mettront l’accent sur certains plans plutôt que sur d’autres. Par exemple, beaucoup d’entre eux diront que leur “forfait premium” est le meilleur rapport qualité-prix. Ce n’est pas toujours le cas, car nous pouvons souvent nous en sortir avec le forfait gratuit ou le forfait starter.
En achetant simplement la quantité de stockage dont nous avons réellement besoin, nous pouvons éviter de nombreuses dépenses excessives.
⚙️ Fonctionnalités de synchronisation
L’avantage du cloud computing est que nous pouvons travailler sur n’importe quel type de fichier à distance depuis n’importe quel appareil. Bien que le stockage cloud soit différent du cloud computing, il offre les mêmes avantages.
La plupart des solutions de stockage cloud proposent une synchronisation multi-appareils, ce qui signifie que nous pouvons accéder à nos données depuis presque n’importe quel appareil.
📞 Assistance client
Il est important que le fournisseur de stockage cloud que nous envisageons de choisir dispose d’un canal de communication solide. Nous pourrions rencontrer des problèmes techniques, des problèmes de compte ou de facturation, voire des failles de sécurité. Dans tous ces scénarios, nous devrions alors pouvoir demander une assistance technique dès que possible.
Si le service de stockage cloud subit des temps d’arrêt ou des pannes, nous devrons peut-être contacter le support client pour obtenir des mises à jour sur la situation, les temps de résolution estimés et les solutions de contournement.
Une astuce ici consiste à tester le support client d’un service de stockage cloud avant de l’acheter. Rendez-vous simplement sur le site Web du service que vous envisagez et recherchez l’icône de chat du support client. Cliquez dessus et essayez d’entrer en contact avec un agent. Cela vous en dira beaucoup sur leur opportunité de résoudre les problèmes des clients.
Une autre chose que vous pouvez faire est de lire les critiques. Bien qu’ils nous aident également à évaluer la qualité générale d’un service de stockage cloud, ils nous expliqueront également comment le fournisseur a répondu aux problèmes rencontrés par les clients.
🖥️ Interface conviviale
Si nous pensons interagir interagir quotidiennement avec notre service de stockage cloud, une interface utilisateur conviviale et simple est donc importante.
L’interface doit disposer d’un tableau de bord bien conçu qui affiche notamment des accès pour créer, importer, organiser nos fichiers et avoir accès rapidement à nos fichiers récents et nos favoris. Nous devons également pouvoir glisser et déposer facilement des fichiers de notre ordinateur directement vers l’interface.
Une fonctionnalité de recherche robuste est également indispensable pour nous permettre de localiser rapidement des fichiers ou des dossiers spécifiques dans notre stockage cloud (cela, même si nous disposons d’un grand volume de données). Nous avons ainsi besoin d’options de filtres et de tris pour nous aider à trier les fichiers par type, date, taille et date, afin que nous puissions facilement gérer différents fichiers.
Pour conclure…
Le stockage dans le cloud nous donne un aperçu de ce qui est possible avec les services de collaboration à distance et de partage de fichiers. Être capable d’envoyer quelques gigaoctets de fichiers avec un simple lien est tout simplement incroyable.
Tant que nous savons quoi chercher, nous ne devons pas avoir de difficulté à choisir un fournisseur de stockage cloud fiable. Beaucoup de ces solutions sont évolutives, rentables et offrent une sécurité renforcée. Compte tenu de cela, il est parfois plus fiable de stocker des informations importantes dans le cloud.
Cette solution est nettement plus fiable qu’un disque dur qui pourrait éventuellement cesser de fonctionner. Une sécurité et une fiabilité améliorées ne sont que quelques-uns des avantages dont nous bénéficions avec le cloud computing.
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